中國橡膠網訊 近日,商務部辦公廳發(fā)布了《關于下達2012年第一批流通行業(yè)標準項目計劃的通知》【商辦流通函[2012]195號】。通知要求,第48項目批準制定《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》為推薦性標準,第49項目批準修訂《輪胎經銷企業(yè)經營規(guī)范(理賠要求)》為強制性標準,兩項標準均由中國橡膠工業(yè)協(xié)會、商業(yè)科技質量中心負責組織起草制定和修訂工作。
按商務部要求,為充分吸收和借鑒國際標準和國外先進標準,并與輪胎現行國家標準、行業(yè)標準緊密銜接,增強標準的適用性、有效性和先進性,中橡協(xié)和商業(yè)科技質量中心決定成立起草小組,并希望相關會員單位和社會上關心輪胎行業(yè)發(fā)展的人員積極參與該項工作。
據了解,商務部2008年9月27日發(fā)布了《SB/T10468.2-2008輪胎經銷企業(yè)經營規(guī)范 理賠要求》推薦標準。該標準發(fā)布后,受到廣大生產企業(yè)、經銷商、用戶/消費者的擁護,對行業(yè)內銷售走私輪胎、割商標輪胎、不執(zhí)行“三包”服務輪胎和假冒偽劣輪胎有所遏制,對輪胎“售前、售中、售后”服務質量有所提高,特別是對輪胎售后的理賠服務工作給予了引導,對促進整個輪胎營銷市場向健康、規(guī)范有序方向發(fā)展,取得了一定的效果。
在此基礎上,為了更好地為輪胎生產企業(yè)、輪胎經銷商、用戶/消費者服務,促進行業(yè)健康發(fā)展,根據三年來《SB/T10468.2一2008輪胎經銷企業(yè)經營規(guī)范 理賠要求》實施情況和國家法律體系的特性,現提出將《SB/T10468.2一2008輪胎經銷企業(yè)經營規(guī)范 理賠要求》升級到技術法規(guī)的層面,將該標準由推薦性標準上升為強制性標準,成為技術法規(guī)。這必將遏制生產和營銷不“三包”輪胎等違法、違規(guī)的不正當競爭行為,保護市場公平、公正競爭;保障輪胎生產企業(yè)、經銷商、用戶和消費者的合法權益;進一步促進輪胎營銷市場健康、科學、規(guī)范有序發(fā)展。
同時,為了形成系統(tǒng)的輪胎營銷管理體系,規(guī)范該行業(yè)人員的服務行為,也提出制定推薦性標準《輪胎理賠鑒定人員專業(yè)技術要求》,目的是配合輪胎流通行業(yè)標準的配套技術文件和技術法規(guī)的實施。